特定商取引に関する法律に基づく表示

販売店名 ランジュビオ  L’ANGE BIO 

URLホームページアドレス www.langebio.com 

メールアドレス langebio.france@gmail.com 

運営・配送サポート

所在地:フランス共和国ピュトー・ラ・デフォンス市シャルル・ロリユー通り54番地
電話番号:33-628250236 

許認可・資格: 会社登記
          ※輸出入許可を取得しています

運営統括責任者 光田夢夏

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料

・ご購入の際の送料
※一定額以上送料無料

<消費税について>
日本消費税8%、フランスの消費税20%はお預かりしておりません。
システムの制限上、全ての商品には「税込み価格」と表示しております。

お支払い方法
1.弊社銀行口座への振込み(手数料お客様負担)
2.クレジットカード決済(VISA, MASTER, AMEX, JCB, ダイナース)

申し込みの有効期限

ご注文日を含めて5日間。

返金について

サービス提供期間中の途中解約については、残存する期間分の料金はクレジットカード所有者(=注文者)に店舗より直接返金いたします。

販売数量

特に指定はございません(商品によって設定あり)

完売等の対応について

メーカー欠品、完売による販売中止等により掲載商品がご用意出来ない場合もございます。
その際は注文のキャンセル(ご入金済みの場合はご返金対応)または商品変更にて対応させて頂く場合がございますので、ご了承下さい。


商品のお引渡し時期
<お届けにかかる日数について>

ご注文商品の発送はご注文の確認がされてから、通常営業1〜3日以内に手配いたします。
※注文が込み合ったり、配送状況、休業日の土日祝日を挟む場合は、 出荷予定日が異なりますのでご了承くださいませ。
配送日から通常1〜2週間で、商品をお受け取りいただけます。
(シーズン、お届け先の地域、輸送の込み具合などにより予定日が異なる場合があります。)



<ご不在の場合>

配達時にご不在の場合は、配達員より「ご不在票」をお届けいたしますので、記載の営業所へ再配達をご依頼いただくか、または身分証明書とご不在票を持参して直接受け取られてください。

また保管期間は発送日から約2週間となりますのでご注意ください。保管期間が過ぎ、お届けできなかったお荷物は当店に戻されますが、その際往復分の運賃をご負担して頂きます事を予めご了承くださいませ。

返品・キャンセルについて

個人輸入代行のため、クーリングオフの対象ではございません。
決済完了後または、ご入金後のキャンセルはお受けできませんので、ご注文は必要な商品をお求めください。

<万一、届いた商品に破損があった場合>
商品の取り扱いに細心の注意を払っておりますが、万が一届いた商品に破損があった場合は、
フランス郵便局での手続き後、日本郵便により商品代金が補償されることがあります。

破損があった場合は、必ずお荷物を受け取られた箱内、外からの写真を撮り、
商品を開封せずに出来るだけ状況が分かるような画像を保管して、直ちに配送した郵便局に状態確認を依頼してください。
日本郵便にて破損かどうかの確認をしていただいた後、当店にてフランス郵便局への手続きを行います。
商品到着後、必ず3日以内に弊社までお問合せフォームにてご連絡ください。
※国際輸送は、輸送途中の状況、揺れなどによる、箱や容器つぶれ、損傷などは何卒ご容赦ください。


<商品が未着の場合>
お荷物の出荷後、4週間を経過しても着しない場合や、お送りした<配送完了メール>内に記載された追跡番号より追跡情報が更新されない場合は、
当店へご連絡下さい。 こちらからすぐにお荷物の状況を確認致します。

商品ご購入前に以下の項目をご確認ください:

・メーカーによるデザインやパッケージ、成分配合等のとモデルリニューアルが行われる場合があります。

・パソコンの環境により色素表示に差があり、色のイメージが異なる場合もあります。

・商品の金額は、為替の変動により見直しをいたしますので予期なく変更される場合があります。

・コスメ、アロマ、サプリメント等の効果・効能について個人差があります。
合わない場合は、利用を中止し医師に相談して下さい。
初めてお使いになるものは、腕の内側など目立たない所で、必ずパッチテストをしてからご使用ください。

プライバシーの保護

当店はご注文時にご入力頂いたお客様のお名前・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス・性別などの 個人情報を商品発送等の管理業務以外で第3者に情報を開示することはありません。

SSL保護適用サイト

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